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SHOPPING GUIDE

【ご利用の流れ】

・商品をカートに入れる 商品をお選びいただき、プルダウンから [バリエーション]・[ギフトラッピングの有無}をお選びください。 『カートに入れる』ボタンをクリックすると商品がカートに追加されます。 多くの商品が受注生産となりますが、在庫がある商品もございます。 納品までのお時間は、商品販売ページに記載しておりますので必ずご確認の上ご注文ください。 ・カートの中身を確認する 『カートを見る』ボタン、または上部のカートアイコンをクリックするとご注文内容がご覧いただけます。商品、数量をご確認ください。 配送に関するご要望や、個別ラッピングなどのご指示、納品書不要など、備考欄にご記入ください。 (ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください) クーポンコードをお持ちの方はコードをご記入ください。 ・ご購入手続き カートの内容がよろしければ『レジへ進む』をクリックしてください。 「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力します。お届け先に関して特記事項がある場合は備考欄にご指示ください。 会員登録がお済みの方はログインしていただくと、スムーズにお支払いが可能です。 次へ進み、ご注文内容にお間違いがないか確認し『購入する』ボタンを押してください。 ・確認のメールが届きます 後ほどご購入内容確認のメールが届きます。お支払い方法が銀行振込は弊社指定口座情報、コンビニ決済の場合はお支払いに関する情報を記載しております。 ご入金確認後の商品発送となります。 購入内容確認メールは必ずお送りしておりますので、届かない場合はご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、正常にお取引ができていない可能性がございます。その場合はお手数ですがお問い合わせくださいませ。 携帯メールアドレスをご登録されている方で、受信拒否等の設定をされている方は [ info@noue.jp ] からのメールを受け取れるようご設定ください。 また、お使いのメールサービスにより、迷惑メールフォルダに隔離される場合がございますので、メールが届かない場合はこちらもご確認くださいますようお願い致します。

【支払い方法】

お支払い方法は以下の種類よりお選び頂けます。 ・クレジットカード  VISA / Master / AMEX / JCB / DINERS  / Discover  お支払いは1回払い(一括払い)のみご利用いただけます。リボ払い、分割払い、ボーナス払いはご利用いただけませんのでご了承ください。 分割払いをご希望の場合には、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。 ・銀行振込  ご注文時にご案内画面に遷移します。お客様の口座情報をご入力いただく項目がございます。(お名前・メールアドレス・電話番号) ご注文後、振込先口座情報を記載したメールが届きますので、ご確認いただきお振込み手続きをお願いいたします。 (銀行振込の場合に掛かるお振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください) ・コンビニ決済 以下のコンビニでお支払いいただけます。 ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート ご注文後、お支払いに関する情報を記載したメールが届きますので、ご確認いただきお手続きをお願いいたします。 ・楽天ペイ ご注文時に自動的に楽天ペイのページに遷移します。画面案内に従い、お支払い手続きをお願いいたします。 ・auPAY ご注文時に自動的にauPAYのページに遷移します。画面案内に従い、お支払い手続きをお願いいたします。 ​ ・スマホ決済 PayPay決済がご利用いただけます。 ご注文時に自動的にPayPayのページに遷移します。画面の案内に従い、お支払い手続きをお願いいたします。

【送料・配送方法】

送料は全国一律770円です。 在庫のある商品は1週間以内に発送させていただきます。 在庫のない商品は予約購入となり、発送までにお時間をいただきます。発送日の目安を商品ページに記載しておりますのでご確認の上ご注文下さい。 複数種類の商品をご注文いただいた場合、全て揃い次第発送させていただいております。(予約商品が含まれる場合は予約商品の納期で発送させていただきます) お急ぎの場合や個別の発送をご希望の場合はお気軽にご相談くださいませ。 年末年始・GW・夏季休業日程を含む場合は、記載の納期よりも遅れが生じる場合がございます。何卒ご了承ください。 発送から中1日~3日ほどでのお届けとなりますが、配送地域・配送状況によりお届けまでに時間が掛かる場合がございます。 お支払い方法が銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金日から納期を計算させていただきます。

【返品・交換】

到着した商品に不良や不備、配送中に生じた破損などがみられた場合、返品または交換のご対応をさせていただきます。 到着より3日以内に弊社メールアドレス( info@noue.jp) またはCONTACTページ [お問い合わせフォーム] よりご連絡をお願い致します。 商品の初期不良などで返品・交換の場合は、往復の送料は当店が負担致します。 お客様側の責任による破損や注文間違い、イメージと違う等の理由での返品や、すでにご使用になられた商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。 また当サイト以外でご購入頂いた商品に関しましても受け付けておりませんので予めご了承お願い致します。

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